Freight Forwarding Software

Servicios

Somos líderes en servicio al cliente.
Rápida implementación, ágil aprendizaje, soporte personalizado.

Nuestro soporte mediante tickets electrónicos y chat on line, brinda soluciones a más de 4.500 usuarios y garantiza el éxito de la puesta en marcha y operación del sistema.

Más de 250 Freight Forwarders en 15 países de la región confían en Forward© para mejorar e integrar su agencia de cargas.

Pre implementación

Ayudamos a su compañía a preparar el terreno para utilizar nuestras herramientas

Implementación y puesta en marcha

Los guiamos en el uso de la aplicación adaptada a sus procesos y los acompañamos en su aprendizaje. Agiliza procesos internos y mejora la calidad de respuesta a su cliente.

Post implementación

Estamos presentes para ayudarlos de manera permanente acompañando su crecimiento.

Help Desk - Sistema de tickets y chat online.

Brindamos ayuda on line desde nuestro departamento de mesa de ayuda.

Upgrades

Les brindamos una permanente actualización del producto y los servicios adaptándonos a la realidad de su país.